Cara jual tiket konser

Pastikan tiket boleh dipindahtangankan

1. Pilih acara, tanggal atau sesi dan kategori yang persis sesuai tiket.
2. Periksa kebijakan resmi acara: tiket terikat nama, kursi, batas pemindahan, serta pemegang hak pembatalan atau pengembalian dana.
3. Jangan menawarkan tiket yang tidak boleh dipindahtangankan; tiket berbasis nama hanya dijual bila pemindahan resmi diizinkan.

PDF atau kode batang saja tidak membuktikan pemindahan resmi. Jangan menampilkan kode batang, nama pemilik atau kode pemesanan pada penawaran publik.

Lengkapi syarat penjual

Satu akun dapat membeli dan menjual. Penjual dengan batas dasar memerlukan HP terverifikasi dan rekening atas nama penjual; masuk dengan Google saja bukan verifikasi keduanya.

Batas dasar berarti subtotal tiket Rp5 juta atau 10 transaksi hasil pencocokan dalam bulan kalender WIB, mana yang lebih dahulu. Tepat pada batas masih boleh; calon transaksi yang melampaui salah satu batas memerlukan verifikasi identitas elektronik sebelum pemesanan. Transaksi belum selesai tetap dihitung, termasuk dari bulan sebelumnya.

Lihat verifikasi penjual

Susun penawaran jual

1. Isi jumlah tiket, harga minimum per tiket, kategori, sesi dan rincian pemindahan.
2. Tandai harus dijual bersama bila tiket adalah paket kursi yang tidak boleh dipecah.
3. Baca komisi dan biaya sebelum menerbitkan; hasil bersih bukan harga jual.

Komisi belum ditetapkan

Komisi mengikuti tarif yang tampil sebelum penawaran diterbitkan. Bila komisi atau biaya belum lengkap, penerbitan penawaran dan pembayaran terkait diblokir, bukan dianggap berbiaya nol.

Harga transaksi per tiket mengikuti harga minimum penjual, dan subtotal adalah harga itu dikali jumlah tiket. Tiket yang sudah dipesan tidak dapat diubah atau dijual lagi; perubahan harga membuat prioritas antrean baru.

Terima transaksi, lalu serahkan tiket

1. Saat penawaran cocok, penjual punya 30 menit untuk menerima atau menolak; pencocokan hanya dimulai bila tersisa lebih dari 90 menit sebelum batas waktu yang diperiksa.
2. Setelah diterima, pembeli punya 60 menit untuk membayar, dan semua waktu harus berakhir sebelum batas pemindahan atau penjualan terverifikasi.
3. Kirim berkas lewat Vouchera setelah pembayaran terkonfirmasi, paling lambat pada yang lebih awal antara 24 jam setelah pembayaran dan batas pemindahan atau acara.

PDF, JPEG atau PNG pribadi maksimal 10 MiB harus lolos pemindaian; unggahan yang diproses belum berarti tiket diserahkan. Tiket bernama juga memerlukan konfirmasi pemindahan resmi, bukan berbagi akun.

Pahami kapan dana bisa dilepas

Batas perlindungan

Dana dapat dilepas sebelum acara. Setelah dilepas, pengembalian dana tidak dijamin.

Tiket biasa tanpa nama terkunci dilepas saat pembeli mengonfirmasi tegas atau 24 jam setelah penyerahan yang sah, bila tidak ada penahan. Membuka tiket bukan konfirmasi. Tiket berbasis nama menunggu 24 jam setelah akhir acara yang diperiksa; konfirmasi pembeli tidak mempercepat.

Sengketa atau banding aktif menahan pelepasan. Acara batal mengarah pada pengembalian dana yang masih ditahan. Penundaan menahan pelepasan 48 jam, tetapi batas pengembalian dana penerbit tiket yang lebih awal diprioritaskan. Pelepasan dana dan pencairan ke rekening adalah status terpisah.

Jika ada masalah atau penawaran berakhir

Gunakan percakapan internal dan bukti pribadi. Penawaran berakhir pada batas waktu yang diperiksa tanpa perpanjangan otomatis, dan hanya tiket yang belum dipesan yang dapat diubah atau dibatalkan.

Sengketa atas dana yang masih ditahan mengikuti pemeriksaan 48 jam dan satu banding dalam 48 jam dengan pemeriksa berbeda. Laporan setelah dana dilepas tetap ditangani bantuan, tetapi tidak membuka kembali dana itu atau menjamin pengembalian dana.

Baca kebijakan transaksi